Términos del servicio

Última actualización: 18 de agosto de 2026

Bienvenido a ROVISMED.

Los presentes Términos y Condiciones regulan el acceso, navegación y utilización del sitio web rovismedonline.com, así como las compras efectuadas a través de nuestra tienda online.

Al realizar una compra, el consumidor declara haber tenido la posibilidad de revisar previamente estos Términos y Condiciones, la Política de Envíos, la Política de Cambios, Devoluciones, Retracto y Garantía Legal, la Política de Privacidad y las demás condiciones aplicables a su compra.

Estos Términos deben interpretarse de conformidad con la legislación vigente de la República de Chile, especialmente la Ley N.º 19.496 sobre Protección de los Derechos de los Consumidores y el Reglamento de Comercio Electrónico.

Ninguna disposición contenida en estos Términos pretende limitar, renunciar o excluir derechos irrenunciables reconocidos al consumidor por la legislación chilena.


1. IDENTIFICACIÓN DEL VENDEDOR

La tienda online ROVISMED es operada por:

Nombre comercial: ROVISMED

Razón social: ROVISMED SPA
RUT: 77.361.405-9
Representante legal: TARQUINO ROVERO LEON
Domicilio legal: Lonquimay 1195 BD 8, CUMBRES DE ANDALUE, 205, SAN PEDRO DE LA PAZ
Correo electrónico: rovismedspa@gmail.com
Teléfono: [TELÉFONO]
Sitio web: rovismedonline.com
País: Chile

Estos datos deberán permanecer actualizados y disponibles para los consumidores.

La normativa chilena exige que una tienda electrónica informe la identificación del vendedor, RUT, domicilio legal, medio de contacto y, tratándose de una persona jurídica, su representante legal. (Biblioteca Congreso Chile)


2. ÁMBITO DE APLICACIÓN

Estos Términos se aplican a las compras de productos realizadas directamente mediante rovismedonline.com, salvo que para una determinada promoción, producto o servicio se informen condiciones especiales.

En caso de existir condiciones particulares para una determinada compra, estas complementarán los presentes Términos.

Cuando exista contradicción entre una condición contractual y una norma legal imperativa de protección al consumidor, prevalecerá la legislación aplicable.


3. ACCESO AL SITIO WEB

La navegación por rovismedonline.com es libre y no genera por sí sola una obligación de compra.

El simple hecho de visitar, visualizar productos o agregar productos al carrito no obliga al usuario a efectuar una compra.

Asimismo, el silencio del consumidor no constituye aceptación de una oferta ni de estos Términos.

El Reglamento de Comercio Electrónico establece expresamente que la sola visita a una plataforma no genera obligaciones para el consumidor y que el silencio no constituye aceptación. (Biblioteca Congreso Chile)


4. ACEPTACIÓN DE LOS TÉRMINOS AL REALIZAR UNA COMPRA

Antes de completar una compra, el consumidor deberá disponer de acceso claro, comprensible y fácilmente accesible a las condiciones aplicables.

Al completar voluntariamente el proceso de compra, confirmar su pedido y efectuar el pago, después de haber tenido acceso a estos Términos y demás políticas aplicables, el consumidor manifiesta su aceptación de las condiciones correspondientes a dicha operación.

Esta aceptación se limita a la compra realizada y no constituye renuncia a derechos legales irrenunciables.

La normativa exige que los Términos y Condiciones puedan consultarse antes de la contratación y que exista acceso claro a las condiciones contractuales. (Biblioteca Congreso Chile)


5. CAPACIDAD PARA COMPRAR

Las compras deberán ser efectuadas por personas que cuenten con capacidad legal para celebrar el contrato correspondiente.

Cuando una compra sea realizada por una persona que actúe en representación de otra, declara contar con las facultades necesarias para efectuarla.

En los casos en que corresponda legalmente representación o autorización de un adulto responsable, deberá observarse dicha exigencia.


6. INFORMACIÓN DE LOS PRODUCTOS

ROVISMED procurará proporcionar información clara, suficiente, comprensible y actualizada acerca de los productos ofrecidos.

La página de cada producto podrá contener, según corresponda:

  • nombre;

  • descripción;

  • características;

  • dimensiones;

  • materiales;

  • color;

  • accesorios incluidos;

  • forma de funcionamiento;

  • indicaciones de uso;

  • precio;

  • disponibilidad;

  • imágenes;

  • y demás características relevantes.

La normativa de comercio electrónico exige informar previamente las características y prestaciones esenciales, incluyendo cuando corresponda origen, marca, modelo, dimensiones, color, peso, materiales y demás elementos relevantes para una decisión informada. (Biblioteca Congreso Chile)


7. IMÁGENES Y REPRESENTACIÓN DE LOS PRODUCTOS

ROVISMED procura que las fotografías, imágenes y representaciones visuales de los productos correspondan razonablemente al producto ofrecido.

Sin embargo, pueden existir pequeñas diferencias de visualización derivadas de factores como:

  • brillo de la pantalla;

  • configuración del dispositivo;

  • resolución;

  • iluminación utilizada en las fotografías;

  • o percepción individual del color.

Estas diferencias menores de visualización no autorizan a ROVISMED a entregar un producto sustancialmente diferente del ofrecido.

Las características esenciales informadas al momento de la compra deberán ser respetadas.


8. TRIGGERBALL Y PRODUCTOS DE BIENESTAR

Los productos ROVISMED destinados a automasaje, recuperación, movilidad o bienestar deben utilizarse conforme a las instrucciones proporcionadas para cada producto.

La información publicada en el sitio acerca de bienestar, recuperación, automasaje o movilidad tiene carácter general y comercial.

No constituye diagnóstico médico, prescripción médica ni reemplaza una evaluación realizada por un profesional de salud cuando esta sea necesaria.

Los usuarios deben utilizar los productos de manera responsable y conforme a sus características, instrucciones y advertencias.

La existencia de esta cláusula no limita las obligaciones legales de ROVISMED respecto de la seguridad, calidad, información y garantía del producto.


9. USO RESPONSABLE

El consumidor deberá utilizar el producto de acuerdo con:

  • su finalidad;

  • sus instrucciones;

  • advertencias;

  • recomendaciones de seguridad;

  • y condiciones razonables de utilización.

Si una persona presenta una condición médica, lesión, dolor importante, embarazo, intervención quirúrgica reciente u otra circunstancia que pueda hacer aconsejable una evaluación profesional previa, deberá considerar consultar a un profesional de salud antes de utilizar un producto de automasaje.

ROVISMED no recomienda utilizar los productos de forma contraria a sus instrucciones.


10. DISPONIBILIDAD Y STOCK

Los productos podrán adquirirse mientras exista disponibilidad.

ROVISMED procurará mantener actualizada la información de stock.

Cuando un producto no se encuentre disponible, esta circunstancia deberá informarse de manera clara antes de la contratación cuando corresponda.

Una vez perfeccionada una compra, ROVISMED deberá cumplir la operación conforme a las condiciones acordadas y a la legislación aplicable. El Reglamento de Comercio Electrónico exige informar la inexistencia de stock previamente y establece que, perfeccionado el contrato, el vendedor debe darle fiel y oportuno cumplimiento. (Biblioteca Congreso Chile)


11. PRECIOS

Los precios publicados en ROVISMED estarán expresados normalmente en pesos chilenos (CLP) para las ventas realizadas en Chile.

El consumidor deberá poder conocer antes de finalizar la compra:

precio del producto + impuestos aplicables + costo de despacho + cualquier otro cargo que deba asumir.

El costo de despacho deberá aparecer desglosado cuando corresponda.

La normativa exige informar el costo total antes de contratar y separar el costo de transporte o entrega cuando esté incluido. (Biblioteca Congreso Chile)

ROVISMED no añadirá posteriormente cargos obligatorios que debieron haber sido informados antes de efectuar la compra.


12. ERRORES EVIDENTES EN INFORMACIÓN O PRECIOS

ROVISMED adopta medidas para evitar errores de publicación.

En caso de existir un error material, técnico o manifiesto en la información de un producto, precio o promoción, la situación será revisada individualmente y de conformidad con la legislación chilena.

Esta cláusula no constituye una autorización general para cancelar unilateralmente compras válidamente celebradas ni para desconocer precios u ofertas que deban ser respetados legalmente.


13. PROMOCIONES Y DESCUENTOS

Las promociones, ofertas, descuentos o códigos promocionales estarán sujetos a las condiciones informadas para cada campaña.

Cuando corresponda se podrá especificar:

  • período de vigencia;

  • productos incluidos;

  • stock disponible;

  • restricciones;

  • cantidad máxima;

  • requisitos para utilizar un código;

  • incompatibilidad con otras promociones.

ROVISMED respetará las promociones y condiciones válidamente informadas durante su vigencia.

La información publicitaria y comercial debe ser veraz y respetarse en los términos ofrecidos al consumidor. SERNAC recuerda que las empresas deben respetar el precio exhibido, las características informadas y lo prometido en publicidad. (SERNAC)


14. PROCESO DE COMPRA

Para efectuar una compra, el consumidor deberá seguir el proceso habilitado en el sitio.

Este podrá comprender:

  1. seleccionar el producto;

  2. seleccionar la variante cuando corresponda;

  3. agregarlo al carrito;

  4. ingresar datos de contacto;

  5. indicar dirección de entrega;

  6. seleccionar la modalidad de despacho disponible;

  7. revisar el costo de la operación;

  8. seleccionar el medio de pago;

  9. verificar el resumen final;

  10. confirmar y pagar el pedido.

Antes de realizar el pago, Shopify deberá mostrar el resumen correspondiente de la operación.

El Reglamento de Comercio Electrónico dispone que antes del pago debe exhibirse un resumen con la individualización del producto, características, costo total e información de entrega cuando corresponda. (Biblioteca Congreso Chile)


15. RESPONSABILIDAD SOBRE LOS DATOS INGRESADOS

El consumidor deberá proporcionar información correcta y suficiente para procesar la compra.

En particular deberá revisar:

  • nombre;

  • correo electrónico;

  • teléfono;

  • dirección;

  • comuna;

  • región;

  • departamento o unidad cuando corresponda;

  • y cualquier otra información necesaria para la entrega.

ROVISMED no será responsable por retrasos provocados exclusivamente por información errónea proporcionada por el consumidor, sin perjuicio de colaborar razonablemente para solucionar el problema cuando sea posible.


16. MEDIOS DE PAGO

Los medios de pago disponibles serán aquellos que aparezcan habilitados en el checkout al momento de realizar la compra.

Los pagos podrán ser procesados mediante Shopify y/o proveedores externos autorizados.

La disponibilidad de un determinado medio de pago puede depender de:

  • configuración de la tienda;

  • proveedor de pagos;

  • entidad bancaria;

  • tipo de tarjeta;

  • disponibilidad del servicio;

  • o controles antifraude.

ROVISMED no solicitará al consumidor que envíe por correo electrónico información completa de tarjetas bancarias.


17. AUTORIZACIÓN Y RECHAZO DE PAGOS

La aprobación de una transacción puede depender del proveedor de pagos, banco emisor u otra entidad financiera.

Una operación podrá no completarse si el pago es rechazado o no logra ser confirmado.

Un intento de compra cuyo pago no haya sido autorizado correctamente no necesariamente constituye una compra finalizada.


18. CONFIRMACIÓN DEL PEDIDO

Una vez perfeccionada la operación, el consumidor recibirá una confirmación escrita mediante el medio informado, normalmente el correo electrónico utilizado durante la compra.

La confirmación podrá incluir:

  • número de pedido;

  • productos;

  • cantidades;

  • precios;

  • descuentos;

  • impuestos;

  • costo de despacho;

  • total;

  • dirección;

  • y otra información relevante.

La legislación de comercio electrónico obliga al vendedor a enviar una copia escrita de la contratación una vez perfeccionado el contrato. (Biblioteca Congreso Chile)


19. DESPACHOS

Las condiciones de procesamiento, despacho, seguimiento y entrega se encuentran desarrolladas en nuestra Política de Envíos.

Actualmente ROVISMED realiza despachos dentro de Chile conforme a las modalidades disponibles.

El plazo aplicable al pedido deberá informarse antes de completar la compra.

Para TriggerBall, cuando corresponda la modalidad actualmente establecida por ROVISMED, se informa un rango general de:

20 a 30 días corridos desde la confirmación de la compra.

Cuando para una determinada operación se informe expresamente un plazo diferente antes del pago, prevalecerá el plazo particular informado para esa compra.

La normativa exige informar previamente el costo del despacho, el rango de entrega y si los plazos corresponden a días hábiles o corridos. (Biblioteca Congreso Chile)


20. PROVEEDORES LOGÍSTICOS Y FULFILLMENT

ROVISMED podrá utilizar proveedores externos para preparar, procesar, transportar y entregar pedidos.

Esto puede incluir operadores de fulfillment, transporte internacional, transporte local o última milla.

La utilización de terceros para ejecutar parte del proceso logístico no elimina las responsabilidades que legalmente correspondan a ROVISMED frente al consumidor.


21. SEGUIMIENTO DEL PEDIDO

Cuando el método de despacho disponga de seguimiento, el consumidor podrá recibir un número, enlace o código que permita consultar el estado del pedido.

Las actualizaciones de seguimiento dependen de los sistemas utilizados por los diferentes operadores y pueden no aparecer de forma instantánea.

Las consultas relacionadas con retrasos o problemas de entrega podrán dirigirse a los canales oficiales de ROVISMED.


22. RETRACTO

Las compras realizadas a distancia estarán sujetas al derecho de retracto en los casos y condiciones establecidos por la legislación chilena y nuestra Política de Cambios, Devoluciones, Retracto y Garantía Legal.

Como regla general aplicable a compras online, el consumidor dispone de 10 días desde la recepción del producto para ejercer el retracto cuando corresponda. Si no se envía la confirmación escrita exigida legalmente, el plazo puede extenderse hasta 90 días. (SERNAC)

ROVISMED no establece mediante estos Términos una renuncia general al derecho de retracto.


23. GARANTÍA LEGAL

Los productos nuevos comercializados por ROVISMED se encuentran sujetos a la garantía legal establecida por la legislación chilena.

Cuando corresponda legalmente y dentro del plazo establecido, el consumidor puede optar entre:

  • reparación gratuita;

  • cambio del producto;

  • o devolución del dinero.

Actualmente el plazo general de garantía legal para productos nuevos defectuosos es de seis meses desde su adquisición o recepción, según corresponda. (SERNAC)

Los detalles se encuentran en nuestra Política de Cambios, Devoluciones, Retracto y Garantía Legal.


24. AUSENCIA DE GARANTÍA COMERCIAL DE 30 DÍAS

ROVISMED no ofrece actualmente una garantía comercial adicional de devolución del dinero durante 30 días por simple satisfacción personal.

Esto significa que, vencido el derecho legal de retracto y cuando el producto funciona correctamente y no presenta una falla cubierta por garantía legal, no existe una política general adicional de devolución exclusivamente porque el comprador haya cambiado de opinión.

Lo anterior no afecta el derecho de retracto, garantía legal ni ningún otro derecho reconocido por la legislación chilena.


25. CAMBIOS Y DEVOLUCIONES

Las solicitudes de:

  • retracto;

  • devolución;

  • producto defectuoso;

  • producto equivocado;

  • pedido incompleto;

  • daños durante el transporte;

  • cambio;

  • o garantía legal

serán gestionadas conforme a nuestra Política de Cambios, Devoluciones, Retracto y Garantía Legal.

Esa política forma parte integrante de las condiciones aplicables a la compra.


26. PRIVACIDAD Y DATOS PERSONALES

ROVISMED tratará los datos personales relacionados con la navegación, compra, pago, despacho, atención al cliente y demás operaciones conforme a nuestra Política de Privacidad y la legislación aplicable.

El funcionamiento de la tienda utiliza la infraestructura de Shopify y puede requerir la participación de proveedores de pagos, logística, fulfillment y otros servicios.

El uso de datos personales se limitará a las finalidades y condiciones que correspondan según la normativa vigente y nuestra Política de Privacidad.


27. COMUNICACIONES ELECTRÓNICAS

Al proporcionar un correo electrónico o número de teléfono para efectuar una compra, el consumidor acepta recibir las comunicaciones necesarias para ejecutar la operación, por ejemplo:

  • confirmación del pedido;

  • información de pago;

  • actualización de despacho;

  • seguimiento;

  • incidencias;

  • devoluciones;

  • garantía;

  • atención relacionada con el pedido.

Estas comunicaciones transaccionales son distintas de las comunicaciones de marketing.

La solicitud de dejar de recibir publicidad no impide que ROVISMED envíe información necesaria relacionada con una compra existente.


28. COMUNICACIONES COMERCIALES

Cuando corresponda, ROVISMED podrá enviar novedades, promociones u otras comunicaciones comerciales conforme a las autorizaciones, bases legales y mecanismos de desuscripción aplicables.

El usuario podrá utilizar los mecanismos disponibles para solicitar dejar de recibir comunicaciones promocionales.


29. PROPIEDAD INTELECTUAL

Salvo que se indique lo contrario, los elementos propios de ROVISMED presentes en el sitio, como:

  • marca;

  • logotipo;

  • diseño gráfico;

  • fotografías propias;

  • videos propios;

  • textos originales;

  • elementos visuales;

  • material publicitario;

  • y demás contenido protegido,

pertenecen a ROVISMED o son utilizados legítimamente bajo las autorizaciones correspondientes.

El acceso al sitio no transfiere al usuario derechos de propiedad intelectual sobre estos contenidos.


30. USO PERMITIDO DEL SITIO

El sitio podrá utilizarse para fines legítimos relacionados con conocer productos, efectuar compras y comunicarse con ROVISMED.

Queda prohibido utilizarlo deliberadamente para:

  • cometer fraude;

  • intentar acceder sin autorización a sistemas;

  • interferir con su funcionamiento;

  • introducir código malicioso;

  • utilizar información obtenida ilícitamente;

  • suplantar identidades;

  • manipular procesos de compra;

  • o realizar otras actividades contrarias a la legislación.

ROVISMED podrá adoptar medidas razonables de seguridad frente a conductas fraudulentas o ilícitas.


31. RESEÑAS Y CONTENIDO DE CLIENTES

Cuando el sitio permita publicar reseñas, fotografías u otro contenido, el usuario será responsable de que el contenido proporcionado sea legítimo y no vulnere derechos de terceros.

ROVISMED podrá moderar contenido que sea:

  • fraudulento;

  • manifiestamente falso;

  • ilegal;

  • amenazante;

  • discriminatorio;

  • ofensivo;

  • spam;

  • o no relacionado con el producto.

La moderación no deberá utilizarse para ocultar sistemáticamente opiniones negativas legítimas o crear una representación engañosa de las experiencias de los consumidores.

ROVISMED no presentará como “comprador verificado” a una persona cuya compra no pueda respaldarse razonablemente como tal.


32. ENLACES Y SERVICIOS DE TERCEROS

El sitio puede utilizar o enlazar servicios proporcionados por terceros, como:

  • Shopify;

  • proveedores de pago;

  • transportistas;

  • plataformas de seguimiento;

  • redes sociales;

  • sistemas de reseñas;

  • herramientas de analítica.

Cada tercero puede encontrarse sujeto a sus propios términos y políticas.

ROVISMED no controla íntegramente sitios externos independientes, aunque continuará respondiendo por sus propias obligaciones frente al consumidor conforme a la legislación aplicable.


33. INTERRUPCIONES DEL SITIO

Puede haber interrupciones temporales por:

  • mantenimiento;

  • actualizaciones;

  • problemas de infraestructura;

  • fallos de proveedores tecnológicos;

  • incidentes de seguridad;

  • o situaciones extraordinarias.

ROVISMED procurará restablecer el servicio razonablemente.

Una interrupción técnica no podrá utilizarse para desconocer injustificadamente derechos derivados de compras ya realizadas.


34. SEGURIDAD

ROVISMED adopta medidas razonables orientadas a mantener la seguridad de su tienda y utiliza servicios tecnológicos especializados para la operación de pagos y comercio electrónico.

Sin embargo, ningún sistema conectado a Internet puede garantizar seguridad absoluta.

El consumidor también deberá adoptar medidas razonables para proteger sus dispositivos, cuentas y medios de pago.


35. FRAUDE Y OPERACIONES SOSPECHOSAS

ROVISMED podrá revisar pedidos cuando existan antecedentes objetivos que permitan sospechar fraude, uso no autorizado de medios de pago, suplantación de identidad u otra actividad ilícita.

Podrán solicitarse antecedentes razonablemente necesarios para verificar una operación.

Esta facultad no autoriza a ROVISMED a discriminar arbitrariamente a consumidores ni cancelar operaciones válidas sin fundamento.


36. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

Ninguna cláusula de estos Términos deberá interpretarse como una exclusión o limitación de responsabilidad cuando la legislación chilena establezca que dicha responsabilidad no puede ser renunciada o limitada.

En particular, estos Términos no buscan excluir responsabilidad por:

  • productos defectuosos;

  • incumplimiento contractual;

  • información comercial incorrecta;

  • derechos de garantía legal;

  • retracto cuando corresponda;

  • seguridad del consumidor;

  • ni otras materias protegidas imperativamente por la legislación.

Cualquier responsabilidad se determinará según las circunstancias concretas y el derecho aplicable.


37. HECHOS EXTRAORDINARIOS

Cuando hechos extraordinarios, imprevisibles o inevitables afecten materialmente la ejecución de una compra, ROVISMED informará al consumidor cuando corresponda y adoptará las medidas razonables disponibles.

La existencia de una situación extraordinaria no funcionará como una exención automática de todas las obligaciones de ROVISMED.

Cada situación será analizada según la legislación aplicable y las condiciones de la operación.


38. ATENCIÓN AL CLIENTE Y RECLAMOS

Los consumidores podrán comunicarse con ROVISMED para:

  • realizar consultas;

  • solicitar seguimiento;

  • informar problemas;

  • formular reclamos;

  • ejercer retracto;

  • solicitar devolución;

  • ejercer garantía legal;

  • o realizar otras solicitudes relacionadas con sus compras.

Correo electrónico:

rovismedspa@gmail.com

ROVISMED podrá solicitar el número de pedido u otros datos razonablemente necesarios para identificar la operación.

El Reglamento de Comercio Electrónico exige que la tienda informe un soporte que permita formular preguntas, reclamos, sugerencias, cambios y devoluciones cuando corresponda. (Biblioteca Congreso Chile)


39. DERECHOS DEL CONSUMIDOR

Nada contenido en estos Términos elimina o restringe los derechos establecidos por la legislación chilena.

Entre otros, los consumidores tienen derecho a recibir información veraz y oportuna y a que las empresas cumplan las condiciones y publicidad comprometidas. (SERNAC)

El consumidor podrá ejercer los mecanismos de reclamación y acciones que le permita la legislación vigente.


40. SERNAC Y AUTORIDADES COMPETENTES

La existencia de un canal de atención de ROVISMED no impide al consumidor recurrir al Servicio Nacional del Consumidor (SERNAC) ni ejercer las acciones que legalmente correspondan ante los organismos o tribunales competentes.

ROVISMED no exige mediante estos Términos que el consumidor renuncie anticipadamente a recurrir a SERNAC o a los tribunales que determine la legislación.


41. LEGISLACIÓN APLICABLE

Estos Términos y las compras realizadas mediante rovismedonline.com se regirán por las leyes de la República de Chile, particularmente, cuando corresponda, por:

Ley N.º 19.496 sobre Protección de los Derechos de los Consumidores y sus modificaciones; Reglamento de Comercio Electrónico aprobado por Decreto N.º 6 del Ministerio de Economía, Fomento y Turismo; y demás normas legales y reglamentarias aplicables.

El Reglamento de Comercio Electrónico se aplica a vendedores que ofrecen bienes o servicios mediante plataformas electrónicas. (Biblioteca Congreso Chile)


42. JURISDICCIÓN Y RESOLUCIÓN DE CONTROVERSIAS

Cualquier controversia relacionada con una compra será resuelta conforme a la legislación chilena y ante las autoridades o tribunales competentes que determine el ordenamiento jurídico.

Ninguna disposición de estos Términos pretende imponer al consumidor una jurisdicción exclusiva que implique renunciar a los derechos procesales que la legislación de protección al consumidor le reconoce.


43. NULIDAD O INAPLICABILIDAD PARCIAL

Si alguna disposición de estos Términos fuera declarada inválida, ilegal o inaplicable por autoridad competente, dicha circunstancia no afectará necesariamente la validez del resto de las disposiciones, en la medida permitida por la legislación.

En cualquier caso, las normas imperativas de protección al consumidor prevalecerán.


44. MODIFICACIONES DE LOS TÉRMINOS

ROVISMED podrá modificar estos Términos para adaptarlos a:

  • cambios legales;

  • nuevas funcionalidades;

  • cambios logísticos;

  • incorporación de nuevos productos;

  • cambios tecnológicos;

  • o modificaciones operativas.

La fecha de actualización aparecerá al comienzo del documento.

Una modificación posterior de los Términos no podrá aplicarse retroactivamente para perjudicar derechos adquiridos en una compra realizada bajo condiciones anteriores.

A cada compra se aplicarán las condiciones que correspondan al momento de celebrarse dicha operación.


45. INTEGRACIÓN CON LAS DEMÁS POLÍTICAS

Forman parte de las condiciones comerciales de ROVISMED, según corresponda:

Política de Envíos
Política de Cambios, Devoluciones, Retracto y Garantía Legal
Política de Privacidad
Información de Contacto

En caso de discrepancia, las disposiciones deberán interpretarse de forma coherente y siempre respetando la legislación imperativa aplicable.


46. IDIOMA

Las condiciones comerciales de ROVISMED dirigidas a consumidores en Chile estarán disponibles en idioma español.

La normativa exige que la información básica comercial, identificación, instructivos y garantías de productos de fabricación nacional o extranjera sean proporcionados en castellano. (Biblioteca Congreso Chile)


47. VERSIÓN APLICABLE AL PEDIDO

La versión de estos Términos aplicable será la que el consumidor haya tenido disponible al momento de realizar su compra.

La confirmación del pedido y demás antecedentes relacionados con la operación ayudarán a establecer las condiciones particulares de cada transacción.


48. DECLARACIÓN FINAL DE ACEPTACIÓN

Al completar una compra en rovismedonline.com, después de haber tenido acceso a estos Términos y Condiciones y a las políticas aplicables, el consumidor declara haber podido conocer y comprender las condiciones esenciales de la operación y manifiesta su voluntad de contratar.

Esta aceptación comprende las condiciones comerciales aplicables a la compra, incluyendo precio, producto, pago y despacho, así como las políticas vinculadas que correspondan.

La aceptación de estos Términos no implica en ningún caso renuncia a derechos irrenunciables establecidos por la legislación chilena.


49. CONTACTO

Para cualquier consulta relativa a estos Términos o a una compra:

ROVISMED
Razón social: ROVISMED SPA
RUT: 77.361.405-9
Representante legal: TARQUINO ROVERO LEON
Domicilio legal: Lonquimay 1195 BD 8, CUMBRES DE ANDALUE, 205, SAN PEDRO DE LA PAZ
Correo electrónico: rovismedspa@gmail.com
Teléfono: [TELÉFONO]
Sitio web: rovismedonline.com